今年以來，海拉爾區(qū)政數(shù)局緊扣自治區(qū)黨委“六個行動”部署，以助企行動為抓手，持續(xù)優(yōu)化惠企舉措，主動為企業(yè)“疏堵”、幫企業(yè)“減負”，為企業(yè)發(fā)展“賦能”，構建起“政府有為、市場有效、企業(yè)有成”的助企新生態(tài)。

深化涉企增值改革——破解發(fā)展堵點 建立健全涉企服務機制

海拉爾區(qū)政數(shù)局建立涉企一次性告知、首席負責、協(xié)同聯(lián)動、工程建設項目代辦幫辦等相關機制共10套，梳理制定與企業(yè)開辦一件事、工改項目申報相關的涉企事項共130項，以“一企一方案、一企一檔案、一企一專班”的個性化服務方式，協(xié)助解決企業(yè)需求，全面構建助企服務模式。

持續(xù)深化“高效辦成一件事”。將“減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動”作為重要抓手，聚焦政務大廳高頻事項，梳理“涉企服務一件事”套餐30個，制定“民宿經(jīng)營一件事”等本地特色套餐3個。年初至今，“高效辦成一件事”累計辦理業(yè)務2900件。

擴建升級“企業(yè)服務專區(qū)”。已組建涉企服務專班，提供“企業(yè)開辦+項目投資”增值服務，做到企業(yè)信息一次采集、多部門即時互通共享，使企業(yè)辦事從找“多個部門辦”變?yōu)椤耙粋€專區(qū)辦”，審批從“串聯(lián)跑”到“并聯(lián)辦”。年初至今，企業(yè)服務專區(qū)辦件量為1626件。

強化信用多維賦能——釋放發(fā)展活力 實行“承諾制+全代辦”服務

海拉爾區(qū)政數(shù)局發(fā)揮為企服務幫辦隊伍作用，開展重點項目“承諾制+全代辦”服務，全流程為重點項目保駕護航。年初至今，已為25個項目審批事項提供“一對一”指導服務，組織開展“政企懇談會”1次、上門服務12次，真正做到助企紓困、排憂解難。

深化信用修復激勵機制。成立“信用修復團隊”，對失信企業(yè)開展“一對一”指導，主動為企業(yè)詳細講解信用修復的條件、途徑和程序，及時協(xié)調(diào)相關部門助力企業(yè)“糾錯復活”，激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力。截至目前，已為168家失信企業(yè)實現(xiàn)信用修復。

推動“信易+公共資源交易”。實施“減少環(huán)節(jié)、減少材料、減少成本”的企業(yè)支持行動，對誠信記錄良好的投標企業(yè)免收保證金或降低收取比率，對投資額度在1000萬元以下的政府工程項目取消投標保證金。年初至今，累計為38家投標企業(yè)減免投標保證金約161.47萬元。

優(yōu)化惠企服務模式——激活發(fā)展引擎 創(chuàng)新“政務+直播”服務模式

海拉爾區(qū)政數(shù)局將政策解讀從“線下窗口”延伸至“線上云端”，通過“走播”形式，帶領觀眾“云逛”大廳，就企業(yè)開辦等高頻辦理事項進行專業(yè)講解，實現(xiàn)與企業(yè)群眾的無障礙交流。年初至今，直播觀看達10萬余人次，平均每場瀏覽量超5538次。

強化惠企利民服務模式。政務大廳為辦事企業(yè)提供免費雙向寄遞、免費贈送“企業(yè)開辦大禮包”、免費為市場主體刻制印章等多項服務，降低“惠企利企”成本。依托內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)站設置“惠企政策”專欄，加大惠企政策宣傳力度，發(fā)布便民利企政策文件17份。

拓寬智能受理服務渠道。創(chuàng)新“1+2e”響應機制，依據(jù)高頻政務服務事項拆分服務部門和服務主題，以“智慧小海”AI技術重塑政務服務場景生態(tài)，精準推送企業(yè)所辦事項，形成準確辦事指南，為辦事群體提供“云窗”兜底辦理服務，加快惠企服務從“人工窗口”向“數(shù)智空間”的轉型升級。

營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是競爭的“軟實力”，也是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。海拉爾區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)秉持服務企業(yè)就是服務發(fā)展的理念，不斷完善助企舉措，為地區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。