如何讓民生政策從“文件”走向“民心”?近日,靠山街道積極探索宣傳新路徑,通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)、傳統(tǒng)現(xiàn)代結(jié)合的方式,讓高齡津貼、社會(huì)救助等民生政策可知可感、易懂易行,切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“線上”傳播有新意,政策解讀更鮮活。街道在微信公眾平臺(tái)官方視頻號(hào)推出“民生政策微課堂”專(zhuān)題欄目,定期發(fā)布由AI數(shù)字人主講的解讀視頻。從高齡津貼申領(lǐng)條件到重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字人用通俗語(yǔ)言拆解政策細(xì)節(jié),讓居民足不出戶(hù)就能輕松了解政策要點(diǎn),打破了時(shí)間和空間的限制。同時(shí),街道還通過(guò)海拉爾區(qū)“三務(wù)”公開(kāi)電子信息平臺(tái),及時(shí)公開(kāi)民生類(lèi)補(bǔ)貼發(fā)放情況,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,確保每一項(xiàng)政策都在陽(yáng)光下運(yùn)行。
“線下”覆蓋更精準(zhǔn),服務(wù)群眾零距離。在街道及各社區(qū)黨群服務(wù)中心,智慧大屏和電子屏上滾動(dòng)播放著“民生政策圖文手冊(cè)(大字版)”,清晰呈現(xiàn)社會(huì)救助、計(jì)劃生育等政策的核心內(nèi)容,尤其方便老年人、視力不佳的居民查閱。針對(duì)部分行動(dòng)不便或信息獲取渠道較窄的群體,社區(qū)網(wǎng)格員化身“政策宣傳員”,上門(mén)張貼低保戶(hù)“溫馨提示單”,發(fā)放“一本賬”“一卡通”明白卡,用“面對(duì)面”的講解代替“紙對(duì)紙”的傳遞,讓政策宣傳更有溫度。此外,街道、社區(qū)公示欄同步公示補(bǔ)貼發(fā)放信息,與線上平臺(tái)形成呼應(yīng),讓群眾看得明白、心里踏實(shí)。
從AI數(shù)字人解讀到網(wǎng)格員上門(mén)宣講,從智慧大屏展示到“三務(wù)”平臺(tái)公開(kāi),靠山街道以群眾需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新宣傳形式、拓寬覆蓋范圍,讓民生政策真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的獲得感和幸福感。
用微信掃描二維碼分享至好友和朋友圈
聯(lián)系我們 站點(diǎn)地圖 主辦:海拉爾區(qū)人民政府辦公室 承辦:海拉爾區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼:1507020001 蒙公網(wǎng)安備 15070202000003 網(wǎng)站聯(lián)系電話:0470-8116493 郵箱:hleqzwfwj@163.com 地址:呼倫貝爾市海拉爾區(qū)黨政辦公大樓 蒙ICP備17000674號(hào) 網(wǎng)站支持IPv6訪問(wèn)