哈克鎮(zhèn)便民服務(wù)中心立足黨員群眾實(shí)際需求,聚焦“急難愁盼”,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,在便民服務(wù)領(lǐng)域多舉措推進(jìn)“3+3”便民服務(wù)模式,不斷增強(qiáng)黨員群眾的獲得感、幸福感。
一是“用心辦+業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。通過(guò)開展“便民服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)月”活動(dòng),印發(fā)城鄉(xiāng)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)、社會(huì)救助相關(guān)培訓(xùn)資料,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提升工作人員業(yè)務(wù)水平。
二是“精準(zhǔn)辦+政策宣傳”。通過(guò)開展“便民服務(wù)政策宣傳月”活動(dòng),廣泛宣傳城鄉(xiāng)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)、社會(huì)救助政策,提高轄區(qū)村(居)民群眾政策知曉率,通過(guò)發(fā)放宣傳單、舉辦宣傳活動(dòng)、社交媒體推廣等形式,開展城鄉(xiāng)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)、社會(huì)救助政策宣傳活動(dòng)。
三是“高效辦+便民服務(wù)”。通過(guò)開展“便民服務(wù)暖心月”活動(dòng)。上門幫助特殊人群進(jìn)行社保、高齡認(rèn)證;延伸便民服務(wù),對(duì)接哈克鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“義診”活動(dòng);幫助就業(yè)困難人員開展就業(yè)技能培訓(xùn)等。在城鄉(xiāng)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)、社會(huì)救助工作中,聚焦村(居)民群眾的“急難愁盼”,積極采取“上門辦、幫代辦、就近辦、網(wǎng)上辦”等方式,為村(居)民群眾創(chuàng)建辦事“快車道”。
下一步,哈克鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),不斷深化“3+3便民服務(wù)模式”,延伸服務(wù)觸角、拓寬服務(wù)渠道,全力打造“辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的便民服務(wù)新模式。
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