為進一步提升為民服務(wù)工作質(zhì)量,增強為民服務(wù)能力,12月17日,勝利街道辦事處開展社會救助協(xié)理員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會。
會上,街道民政助理結(jié)合各項民政工作要求和工作中遇到的具體事例,對各項社會救助辦理流程和要求進行了詳細講解,再次強調(diào)了社會救助協(xié)理員自身工作職責(zé),為做好民政工作奠定了扎實的基礎(chǔ),讓社會救助協(xié)理員真正成為民政業(yè)務(wù)“明白人”。培訓(xùn)后,街道民生事務(wù)辦主任對下一步社會救助工作進行部署安排:一是加強政策宣傳,提高政策知曉度,加強轄區(qū)困難群眾的排查,做到應(yīng)保盡保;二是要暢通社會救助服務(wù)熱線,對轄區(qū)群眾所提問題要根據(jù)政策進行耐心解答;三是對在享受社會救助對象要做好月見面,加強日常排查和動態(tài)管理,及時掌握救助對象的家庭情況變化;四是要加強政策學(xué)習(xí),強化自身業(yè)務(wù)能力水平,細致耐心做好困難群眾的生活保障工作。
下一步,勝利街道辦事處將持續(xù)提升街道社會救助能力和水平,將各項利民惠民政策貫徹好、落實好,不斷增強轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
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