7月25日,一面鮮艷的錦旗被送到了奮斗鎮(zhèn)政府,錦旗上“心系特殊人群,為百姓辦實事”幾個大字熠熠生輝,這背后是一個充滿溫情與關愛的故事。
奮斗鎮(zhèn)藍盾社區(qū)居民張某,因家里特殊情況,生活陷入困境。工作人員在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)這一情況后,聯(lián)系社區(qū)干部認真核實相關信息,了解居民的生活狀況和實際需求,以最快的速度將救助金發(fā)放到居民手中,解決了他們的燃眉之急。這一份及時的救助,對于那些身處困境的居民來說,無疑是雪中送炭。它不僅解決了他們的燃眉之急,讓他們能夠暫時緩解生活的壓力,更讓他們感受到了社會的關愛和支持,重新燃起了對生活的希望。
今年以來,奮斗鎮(zhèn)一直把“以民為本、為民解困”作為基本的服務宗旨。在工作中注重創(chuàng)新工作舉措,一是持續(xù)強化政策宣傳。通過多種渠道,加線大線上和下宣傳力度,積極宣傳社會救助政策,讓廣大群眾了解政策內(nèi)容和申請流程。有針對性組織召開醫(yī)保、民政、就業(yè)、殘疾人、計生保險等專題業(yè)務培訓及政策宣傳活動。同時,以微信群、公眾號為主要依托,將最新惠民政策及時發(fā)至各村社區(qū)微信群并轉(zhuǎn)載至鎮(zhèn)公眾,提高群眾對政策的知曉率,使困難群眾了解臨時救助政策及申請審批程序,不斷擴大困難群眾對于政策的知曉率。二是積極開展主動發(fā)現(xiàn)工作。主動發(fā)現(xiàn),動態(tài)管理。創(chuàng)新探索主動發(fā)現(xiàn)機制,實現(xiàn)社會救助網(wǎng)絡全覆蓋,重點關注低保戶、特困戶、低保邊緣戶等重點人群,主動幫助救助對象辦理救助申請。同時建立重點人群監(jiān)測人員臺賬,實現(xiàn)監(jiān)測全覆蓋,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時救助。三是規(guī)范救助程序。奮斗鎮(zhèn)嚴格規(guī)范臨時救助申報程序,通過入戶調(diào)查、居民家庭經(jīng)濟狀況核對等方式,認真核實申請對象的身份證、戶口本、患者醫(yī)療報銷憑證、診斷證明、受災照片等相關證明材料,快速落實幫扶措施,解決困難群眾難題,嚴格執(zhí)行臨時救助備用金制度,全面提升臨時救助工作精準度和時效性。四是暢通監(jiān)督渠道。奮斗鎮(zhèn)社會救助工作注重加強監(jiān)督檢查,定期對各項資金使用情況進行公示,確保資金使用合法合規(guī)。同時,還積極接受群眾和社會各界的監(jiān)督和投訴,及時處理問題,提高救助工作的公信力和滿意度。
這面錦旗不僅是對奮斗鎮(zhèn)政府工作的肯定和認可,更是一種激勵和鞭策。它激勵著奮斗鎮(zhèn)政府在未來的工作中一如既往地關注民生,傾聽民意,把群眾的冷暖放在心上,不斷完善社會救助體系,提高救助水平,讓更多的困難群眾感受到黨和政府的關懷與溫暖。
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